POLÍTICA DE COOKIES

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web, una aplicación online o un software almacena en su ordenador, tablet, teléfono móvil o dispositivo similar cuando lo visita o utiliza.

Las cookies permiten recordar sus acciones y preferencias (datos de inicio de sesión, idioma, configuración de visualización) durante un período de tiempo, de modo que no tenga que volver a configurarlas cada vez que regrese o navegue por diferentes páginas.

2. ¿QUÉ TIPOS DE COOKIES EXISTEN?

Según su finalidad

• Cookies técnicas o necesarias: permiten la navegación y el uso básico de las funcionalidades. Son imprescindibles para el correcto funcionamiento y están exentas de consentimiento.
• Cookies de preferencias o personalización: permiten recordar información sobre preferencias del usuario (idioma, configuraciones).
• Cookies analíticas o de medición: permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios para mejorar el servicio.
• Cookies publicitarias: permiten la gestión de espacios publicitarios y la personalización de anuncios.

Según su duración

• Cookies de sesión: se eliminan cuando el usuario cierra el navegador o la aplicación.
• Cookies persistentes: permanecen almacenadas por un tiempo determinado definido por el responsable de la cookie.

Según su gestión

• Cookies propias: gestionadas directamente por Elia Maria Acosta Ojeda (ILETSOFT).
• Cookies de terceros: gestionadas por terceras entidades.

3. ¿QUÉ COOKIES UTILIZA ISW TALLER?

Cookies de Google Analytics

ISW TALLER utiliza Google Analytics, servicio de analítica prestado por Google Ireland Limited / Google LLC. Estas cookies sólo se instalan si el usuario las acepta expresamente en el panel de configuración, y permiten conocer de forma agregada el uso que se hace del servicio.

Información sobre el uso de cookies por parte de este proveedor: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Complemento de inhabilitación: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

4. BASE LEGAL PARA EL USO DE COOKIES

• Cookies técnicas o necesarias: no requieren consentimiento, por ser estrictamente necesarias para la prestación del servicio expresamente solicitado por el usuario (art. 22.2 de la Ley 34/2002, LSSI-CE).
• Cookies de análisis, personalización y publicidad: requieren el consentimiento previo, informado, específico e inequívoco del usuario, prestado mediante una acción afirmativa clara, conforme al art. 22.2 LSSI-CE, al RGPD y a la Guía sobre el uso de cookies de la Agencia Española de Protección de Datos.

5. ¿CÓMO GESTIONAR LAS COOKIES?

5.1. Panel de configuración

Al acceder por primera vez a ISW TALLER se muestra un banner informativo con tres opciones situadas en el mismo nivel de visibilidad y con idéntica facilidad de uso:

• Aceptar todas las cookies.
• Rechazar todas las cookies no necesarias.
• Configurar las preferencias de forma granular por categoría.

Mientras el usuario no realice ninguna elección, sólo se instalarán las cookies técnicas. Continuar navegando, desplazarse por la página o cerrar el banner no se considera consentimiento válido.

5.2. Revocación y caducidad del consentimiento

• El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, con la misma facilidad con la que lo otorgó, accediendo al panel de configuración de cookies disponible de forma permanente en el pie de página y en el menú de configuración del software.
• La elección realizada se conserva durante un máximo de 24 meses, transcurridos los cuales se solicitará nuevamente.
• Se conserva un registro del consentimiento (fecha, hora, versión de la política y categorías aceptadas) como prueba de su obtención, conforme al artículo 7.1 del RGPD.
• Al rechazar o revocar el consentimiento se eliminan las cookies no necesarias ya instaladas.

5.3. Configuración del navegador

También puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas mediante la configuración de su navegador:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge
• Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/

6. CONSECUENCIAS DE DESACTIVAR LAS COOKIES

• Puede que no pueda utilizar ciertas funcionalidades del software.
• Es posible que deba volver a iniciar sesión cada vez que acceda.
• Sus preferencias de configuración no se guardarán.
• La experiencia de usuario puede verse afectada.

El rechazo de las cookies no necesarias no impide el acceso al servicio ni degrada su funcionalidad esencial.

7. COOKIES EN APLICACIONES MÓVILES

Si utiliza ISW TALLER a través de una aplicación móvil, el funcionamiento de las cookies y de los identificadores de dispositivo es similar, y la gestión puede realizarse desde la configuración de la aplicación, la configuración de privacidad del dispositivo o los ajustes del sistema operativo.

8. ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES

Esta política puede actualizarse en función de cambios normativos, técnicos o de la incorporación de nuevas funcionalidades. Cuando se produzcan cambios significativos en las cookies utilizadas, se solicitará nuevamente el consentimiento del usuario.

9. INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales consulte la Política de Protección de Datos y el Registro de Actividades de Tratamiento.

10. CONTACTO