POLÍTICA DE COOKIES

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web, una aplicación online o un software almacena en su ordenador, tablet, teléfono móvil o dispositivo similar cuando lo visita o utiliza.

Las cookies permiten que el sitio web o software recuerde sus acciones y preferencias (como datos de inicio de sesión, idioma, tamaño de fuente y otras preferencias de visualización) durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a configurarlas cada vez que regrese o navegue por diferentes páginas.

2. ¿QUÉ TIPOS DE COOKIES EXISTEN?

Según su finalidad:

• Cookies técnicas o necesarias: Permiten la navegación y el uso básico de las funcionalidades del software. Son imprescindibles para el correcto funcionamiento.
• Cookies de preferencias o personalización: Permiten recordar información sobre preferencias del usuario (idioma, configuraciones, etc.).
• Cookies analíticas o de medición: Permiten realizar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios para mejorar el servicio.
• Cookies publicitarias: Permiten la gestión de espacios publicitarios y la personalización de anuncios según el perfil del usuario.

Según su duración:

• Cookies de sesión: Se eliminan cuando el usuario cierra el navegador o aplicación.
• Cookies persistentes: Permanecen almacenadas por un tiempo determinado definido por el responsable de la cookie.

Según su gestión:

• Cookies propias: Gestionadas directamente por Elia Maria Acosta Ojeda.
• Cookies de terceros: Gestionadas por terceras entidades (ej: Google Analytics).

3. ¿QUÉ COOKIES UTILIZA iSaaSWeb Technology?

Cookie	Tipo	Finalidad	Duración	Gestor
session_id	Técnica	Identificación de sesión del usuario	Sesión	Propia
user_preferences	Personalización	Almacenar preferencias de configuración	1 año	Propia
login_token	Técnica	Mantener sesión iniciada (Remember me)	30 días	Propia
csrf_token	Técnica	Seguridad - Protección CSRF	Sesión	Propia
_ga, _gid, _gat	Analítica	Análisis de uso y estadísticas (Google Analytics)	2 años / 24 horas / 1 minuto	Google Analytics (Tercero)

Nota: Esta tabla puede no ser exhaustiva. Las cookies utilizadas pueden variar según las funcionalidades activas.

Cookies de Google Analytics

iSaaSWeb Technology utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google, Inc., empresa de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos.

Google Analytics utiliza cookies para ayudarnos a analizar el uso que hacen los usuarios del software. La información generada por la cookie acerca del uso del software será directamente transmitida y archivada por Google en sus servidores.

Para más información sobre las cookies de Google Analytics, puede consultar: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

4. BASE LEGAL PARA EL USO DE COOKIES

La base legal para el uso de cookies es la siguiente:

• Cookies técnicas: No requieren consentimiento del usuario, ya que son estrictamente necesarias para la prestación del servicio solicitado expresamente.
• Cookies de análisis, personalización y publicidad: Requieren el consentimiento informado del usuario, conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE).

5. ¿CÓMO GESTIONAR LAS COOKIES?

5.1. Panel de configuración

Al acceder por primera vez a iSaaSWeb Technology, se le mostrará un banner informativo sobre el uso de cookies, donde podrá:

• Aceptar todas las cookies
• Rechazar las cookies no esenciales
• Configurar sus preferencias de cookies de forma granular

Puede modificar sus preferencias en cualquier momento accediendo al panel de configuración de cookies disponible en el menú de configuración del software.

5.2. Configuración del navegador

También puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones de su navegador:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge
• Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

6. CONSECUENCIAS DE DESACTIVAR LAS COOKIES

Si decide desactivar las cookies, tenga en cuenta que:

• Puede que no pueda utilizar ciertas funcionalidades del software.
• Es posible que deba volver a iniciar sesión cada vez que acceda.
• Sus preferencias de configuración no se guardarán.
• La experiencia de usuario puede verse afectada negativamente.

7. COOKIES EN APLICACIONES MÓVILES

Si utiliza iSaaSWeb Technology a través de una aplicación móvil, el funcionamiento de las cookies es similar, aunque la gestión puede realizarse a través de:

• La configuración propia de la aplicación
• La configuración de privacidad de su dispositivo móvil
• Los ajustes del sistema operativo (iOS, Android, etc.)

8. ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES

Elia Maria Acosta Ojeda puede actualizar esta Política de Cookies en función de cambios normativos, técnicos o cuando se incorporen nuevas funcionalidades que requieran el uso de nuevas cookies.

Le recomendamos revisar periódicamente esta política. La fecha de la última actualización se indica al inicio del documento.

Cuando se produzcan cambios significativos, se le notificará mediante un aviso destacado al acceder al software.

9. INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Para más información sobre cómo tratamos sus datos personales, consulte nuestra Política de Protección de Datos.

10. CONTACTO

Si tiene alguna duda sobre esta Política de Cookies, puede contactarnos en: