VERI*FACTU LEY ANTIFRAUDE 11/2021 · ENVÍO AEAT VÍA API VERIFACTI · RECLAMACIONES DIGITALES · IVA · IGIC · IPSI SOPORTE L-V 9:00–18:00
SOFTWARE PARA TALLERES MECÁNICOS · ESPAÑA

La gestión de tu taller mecánico,
elevada al siguiente nivel.

ISW Taller reúne la operativa diaria, la cadena de documentos fiscales, las citas online, la firma digital y el envío de facturas a la AEAT con VERI*FACTU en un único sistema en la nube, fácil de usar.

OT→FACCadena fiscal
AEATVERI*FACTU nativo
IGICIVA · IGIC · IPSI
49 €Plan base / mes
www.isaasweb.es / iswTaller
Resumen visual de ISW Taller: panel, flujo documental, VERI*FACTU y movilidad
Detalle de una orden de trabajo en ISW Taller
01 / CRM 360

Conoce a tus clientes
y a sus vehículos.

Visión total de tu negocio. Desde un panel de control con los datos clave hasta el detalle de cada cliente y vehículo.

DASHBOARD

KPIs en tiempo real

Total facturado, OTs, presupuestos, eventos y documentos recientes — todo en un único panel.

Dashboard CRM 360 con KPIs
CLIENTE

Ficha 360º

Datos, vehículos, contactos, presupuestos, albaranes, facturas y OTs en pestañas.

Ficha de cliente con contactos y notas
VEHÍCULO

Datos técnicos

Bastidor, marca, modelo, KM, ITV, propulsión, distintivo ambiental.

Datos técnicos del vehículo
HISTÓRICO

Propietarios

El historial del vehículo se conserva aunque cambie de dueño.

Historial de propietarios del vehículo
S.A.C

Hojas de reclamación

Desde la ficha del cliente, genera una hoja de reclamación digital numerada. El cliente la rellena y firma desde su móvil, con el logo de tu taller, la cláusula de protección de datos y un código para verificarla.

02 / CORE

Los 5 circuitos funcionales
que mueven tu taller.

Cinco pilares conectados entre sí. Una operativa fluida desde la entrada del vehículo hasta el envío de la factura a la AEAT.

01

Operativa Diaria

Panel pensado para tablets y monitores táctiles. Tres columnas, atajos rápidos, sin fricción.

  • Núcleo operativo a tres columnas
  • Modo táctil 1024px+
  • Búsqueda global instantánea
02

Cadena Documental Fiscal

Cada documento hereda los datos del anterior. Una factura emitida no se borra: se corrige con una rectificativa enlazada.

OT → PRE → PRO → FAC → RTF
03

Citas y Portal Booking

Tus clientes reservan cita online y la confirman con un código. El calendario se sincroniza con tu agenda.

  • Reserva online 24/7
  • Código de verificación
  • Recursos / bahías
04

Firma Digital y Dossier

El cliente firma presupuestos y OTs en el taller o desde su móvil. El PDF queda sellado para demostrar que no se ha modificado.

  • Firma con dedo / lápiz
  • Enlace remoto con caducidad
  • Sello de integridad SHA-256
05

VERI*FACTU → AEAT

Tú solo facturas. ISW Taller envía cada factura a la API Verifacti, que se encarga de la huella, el XML firmado y la comunicación con la AEAT, y devuelve el QR para imprimirlo en la factura. Cumple la Ley Antifraude (Ley 11/2021) y el Reglamento VERI*FACTU (RD 1007/2023).

ISW TALLER → factura → API VERIFACTI → registro firmado → AEAT
  • Sin certificado en el taller
  • QR y huella automáticos
  • Modificación · anulación · estado
  • Registro de cada envío
Detalle completo de una orden de trabajo
03 / CHAPA Y SEGUROS

Chapa, pintura y siniestros,
en el mismo sistema.

Sin hojas de cálculo aparte ni datos tecleados dos veces: el siniestro, el perito, la valoración y la reparación viven junto a la OT y la factura.

TABLERO

Kanban de chapa

Sigue cada vehículo por fases en un tablero visual y registra cuánto tiempo pasa en cada una.

SINIESTROS

Expediente de siniestro

Siniestro vinculado a la OT con aseguradora, franquicia y vehículo de cortesía.

PERITOS

Visitas de perito

Agenda las visitas del perito y deja constancia de cada peritación en el expediente.

VALORACIONES

Importación Audatex

Importa la valoración de Audatex desde su fichero, sin volver a teclearla.

PINTURA

Pintura y consumibles

Anexo de pintura y consumibles por reparación para no dejar material sin facturar.

FOTOS

Antes, durante y después

Registro de daños en la recepción y fotos por fase, cada una con su sello de integridad.

04 / UTILIDADES

Todo organizado.
Nada se pierde.

Gestiona tu catálogo de piezas, notas, incidencias y revisiones sin salir de la plataforma.

Catálogo por familias

Más de 10.000 referencias organizadas con búsqueda inmediata.

Notas adhesivas

Vincula recordatorios a clientes, OTs o presupuestos. Marcado de importancia.

Incidencias internas

Trazabilidad de problemas detectados durante la jornada por operario.

Mantenimiento preventivo

Avisos de la próxima revisión por kilómetros o por meses desde el último servicio.

Gestión de familias de productos
Sistema de notas adhesivas
05 / MOVILIDAD

ISW Work Operario.
El taller, en el bolsillo.

Una app web (PWA) para que tus mecánicos abran, pausen y cierren sus órdenes de trabajo desde el móvil. Sin tiendas de apps: se abre en el navegador y se añade a la pantalla de inicio.

Acceso dual administrador y operario
ACCESO DUAL

Administrador vs Operario

Dos modos diferenciados. El administrador gestiona horarios, PINs y prioridades. El operario solo ve sus OTs activas.

Panel de operario con control de tiempos
CONTROL DE TIEMPOS

Abrir · Pausar · Reanudar · Cerrar

Cuatro acciones simples para registrar el tiempo real invertido en cada OT. Cálculo automático del coste de mano de obra.

▶ ABRIR ❚❚ PAUSAR ▶ REANUDAR ■ CERRAR
06 / RECEPCIÓN MÓVIL

ISW Mobile.
Crea OTs y citas desde el bolsillo.

App Android pensada para recepcionistas y jefes de servicio que necesitan abrir órdenes y citas desde la rampa, el mostrador o en la calle, sin tener que volver al ordenador.

Pantalla de acceso de ISW Mobile
Menú principal de ISW Mobile
Listado de órdenes en ISW Mobile
Nueva cita por matrícula en ISW Mobile

Instalación directa

Descarga desde el panel de administración o con el código QR. Sin pasar por Google Play.

Nueva OT en 3 toques

Matrícula → KM → guardar. La OT queda en estado Borrador en el panel del taller.

Citas al vuelo

Programa visitas mientras hablas con el cliente. Sincronización inmediata.

Listado y búsqueda

Filtros por estado (Todas / Borrador / Validada). Búsqueda por matrícula, referencia, cliente o DNI.

Sesión segura

Acceso con usuario y contraseña y cierre de sesión explícito.

INSTALACIÓN PRIVADA · ANDROID

Escanea e instala
en 30 segundos.

Apunta con la cámara del móvil al código QR y sigue los pasos. ISW Mobile se distribuye de forma privada, fuera de Google Play: la primera vez Android pedirá permiso para instalarla desde el navegador. Es normal y solo se hace una vez.

ENLACE DIRECTO www.isaasweb.es/iswTaller/htdocs/custom/isw_work_ordenes/ Abrir enlace →
Código QR para instalar ISW Mobile
COMPATIBILIDAD
Android 8.0+ APK firmada Modo táctil optimizado Sincroniza con ISW Taller
07 / CONFIGURACIÓN

Adaptable a tu región.
100% legal.

Soporte para IVA, IGIC e IPSI y panel de configuración completo: numeradores, plantillas, condiciones legales por documento y conexión con la AEAT.

IVA Península y Baleares
IGIC Canarias
IPSI Ceuta y Melilla
✓ Plantillas legales OT / PRE / PRO / FAC
✓ Numeradores configurables por ejercicio
✓ Operarios con permisos por rol
✓ Alta en VERI*FACTU asistida
Configuración del alta en VERI*FACTU
08 / S.A.C

ISW S.A.C.
Reclamaciones digitales con validez legal.

Sustituye el talonario de papel por un documento firmado, numerado y verificable, integrado en la ficha del cliente. Cumple la legislación autonómica de protección al consumidor.

Ficha cliente / Cartel QR Crear hoja (borrador) Cliente firma desde móvil Número correlativo y sello Documento A4 + QR Panel de gestión / Responder
01

Tres vías de acceso

La reclamación se inicia desde la ficha del cliente (con sus datos ya cargados), escaneando el cartel QR permanente del taller, o como hoja libre para cualquier persona.

  • Datos cargados desde CRM 360
  • Cartel QR imprimible (A4)
  • Hoja libre para cualquier reclamante
02

Firma y documento verificable

El reclamante firma con el dedo desde su móvil. El documento lleva el logo de tu taller, la cláusula de protección de datos, un sello de integridad y un QR para verificarlo.

  • Firma presencial o remota
  • Sello de integridad SHA-256
  • Numeración sin huecos
  • Consentimiento RGPD obligatorio
  • Verificación pública por código
03

Panel de gestión integrado

Todas las reclamaciones del taller en una pestaña del panel, dentro de tu sesión y sin accesos externos.

  • Pendientes / Firmadas / Todas
  • Vencimiento marcado (+1 mes)
  • Ver · Enviar enlace al reclamante
  • Cada empresa ve solo las suyas
  • Registro de cada acción
✓ Decreto 90/2023 Canarias ✓ RGPD UE 2016/679 ✓ Comunicación firmada ✓ Integrado en CRM 360 ✓ Incluido en el plan base
09 / MIGRACIÓN

Cambia de programa
sin perder el historial.

Importación asistida por nuestro equipo. Analizamos primero tus datos y te confirmamos qué se puede traer: lo que usas a diario pasa al sistema y lo antiguo queda consultable, sin mezclarse con tu facturación nueva.

AL SISTEMA PRINCIPAL

Listo para trabajar

  • Clientes
  • Vehículos
  • Relación cliente – vehículo
AL HISTÓRICO DE CONSULTA

Todo lo anterior, a mano

  • Trabajos y líneas anteriores
  • Facturas antiguas
  • Daños y revisiones
  • Documentos
1Nos pasas la copia de datos de tu programa actual.
2Analizamos el formato y te confirmamos qué se puede importar.
3Revisas el resultado antes de empezar a facturar.
4Consultas el historial desde la ficha del cliente o del vehículo.
11 / TARIFAS

Un precio claro.
Sin sorpresas.

Suscripción mensual. Incluye la API Verifacti, actualizaciones, soporte técnico y acceso a todos los módulos.

PLAN BASE

ISW Taller

1 usuario incluido

49 € / mes
  • + Acceso completo a ISW Taller
  • + CRM 360 · Vehículos · OT/PRE/PRO/FAC/RTF
  • + Chapa, siniestros e importación Audatex
  • + ISW Work Operario (PWA)
  • + Citas y portal de reservas
  • + Firma digital con sello SHA-256
  • + API Verifacti incluida (envío AEAT)
  • + ISW S.A.C · Reclamaciones digitales
  • + Soporte y actualizaciones
Solicitar Demo →
USUARIO ADICIONAL

Por cada operario extra

Acumulable sobre el plan base

+ 20 € / mes / usuario
EJEMPLO PARA UN TALLER DE 4 OPERARIOS
49€ base + 3 × 20€ extra = 109 €/mes
  • · PIN propio para cada operario
  • · Permisos por rol
  • · Control de tiempos individual
  • · Sin límite de OTs ni facturas
KIT DIGITAL

¿Tienes un bono
Kit Digital concedido?

Si tu empresa tiene concedido un bono del programa Kit Digital (Red.es · Next Generation EU) y sigue vigente, ISW Taller puede implantarse a través de un agente digitalizador adherido. Te ayudamos a coordinar la implantación y a reunir las evidencias de justificación.

1Bono concedidoy dentro de plazo
2Acuerdo de prestacióncon agente adherido
3Implantamos ISW Tallermigración + formación
4Justificaciónevidencias del uso real

El plazo para solicitar nuevos bonos Kit Digital terminó el 31 de octubre de 2025. Válido solo para bonos ya concedidos y vigentes.

Consultar mi caso →
KIT DIGITAL
€
BONOS CONCEDIDOS
  • ✓ Solución de Gestión de Procesos
  • ✓ Solución de Factura Electrónica
  • ✓ Solución CRM
  • ✓ Implantación, formación y soporte
12 / PREGUNTAS FRECUENTES

Lo que nos preguntan
los talleres.

¿Qué es ISW Taller?

ISW Taller es un software de gestión en la nube para talleres mecánicos y de chapa y pintura. Reúne clientes y vehículos, órdenes de trabajo, presupuestos, facturas, citas, firma digital, control de tiempos de operarios y envío VERI*FACTU a la AEAT en un único sistema accesible desde ordenador, tablet o móvil.

¿ISW Taller cumple VERI*FACTU?

Sí. Cada factura se envía a la AEAT mediante la API Verifacti, que genera la huella, el XML firmado y el código QR. Las facturas emitidas no se borran: se corrigen con una rectificativa enlazada. El Real Decreto-ley 15/2025 fija la adaptación de los sistemas de facturación el 1 de enero de 2027 para contribuyentes del Impuesto sobre Sociedades y el 1 de julio de 2027 para el resto; en octubre de 2026 Hacienda anunció un nuevo aplazamiento a octubre de 2028, pendiente de publicación en el BOE. ISW Taller ya está preparado.

¿Cuánto cuesta ISW Taller?

El plan base cuesta 49 € al mes con 1 usuario e incluye todos los módulos, la API Verifacti, las actualizaciones y el soporte. Cada usuario adicional cuesta 20 € al mes. Un taller de 4 operarios paga 109 € al mes. No hay límite de órdenes de trabajo ni de facturas.

¿Puedo traer los datos de mi programa actual?

Sí, con importación asistida por nuestro equipo. Primero analizamos la copia de datos de tu programa actual y te confirmamos qué información se puede traer. Clientes, vehículos y la relación entre ambos pasan al sistema principal; los trabajos, facturas, daños, revisiones y documentos antiguos quedan en un histórico consultable desde la ficha del cliente o del vehículo, sin mezclarse con la facturación nueva.

¿Funciona en el móvil y en la tablet?

Sí. El panel principal está pensado para tablets y pantallas táctiles, los operarios abren, pausan y cierran sus órdenes desde el navegador del móvil con ISW Work, y recepción dispone de la app Android ISW Mobile para crear órdenes y citas.

¿Sirve para talleres de Canarias, Ceuta y Melilla?

Sí. ISW Taller trabaja con IVA, IGIC e IPSI, con numeradores y plantillas legales configurables por empresa.

¿Sirve para chapa y pintura y trabajos de aseguradora?

Sí. Incluye tablero Kanban de chapa, expedientes de siniestro con aseguradora, franquicia y vehículo de cortesía, visitas de perito, anexos de pintura y consumibles, fotos por fase e importación de valoraciones de Audatex desde fichero.

¿Necesito instalar un servidor o un certificado en el taller?

No. ISW Taller funciona en la nube desde el navegador y el envío a la AEAT se hace a través de la API Verifacti, sin certificado instalado en los ordenadores del taller.

¿Comparando opciones? ISW Taller frente al software de taller tradicional →

DOSSIER TÉCNICO

El Núcleo Operativo
para la Gestión Automotriz.

Documento técnico-comercial de 15 páginas: arquitectura por capas, diagnóstico tecnológico, trazabilidad de documentos, modelo de datos, firma digital y flujo VERI*FACTU.

15 páginas PDF · 2,8 MB ES · Castellano
ISW TALLER

El Núcleo Operativo
para la Gestión
Automotriz

Operativa unificada · VERI*FACTU nativo · Trazabilidad fiscal

13 / EMPIEZA HOY

Súmate a los talleres
que ya optimizan su gestión
con ISW Taller.

Demo guiada de 30 minutos. Sin compromiso. Migración asistida desde tu sistema actual.

Responsable: Elia María Acosta Ojeda (ILETSOFT) · NIF 44701980P. Finalidad: gestionar su solicitud de demostración y la relación comercial. Legitimación: consentimiento y medidas precontractuales. Destinatarios: encargados del tratamiento; sin transferencias internacionales. Derechos: acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición en gestion@servicioswebsc.es con la referencia RGPD/LOPDGDD.