v3.2 · DOLIBARR 22 CUMPLIMIENTO LEY CREA Y CRECE · API VERIFACTI ↔ AEAT · ISW S.A.C · RECLAMACIONES DIGITALES · KIT DIGITAL ELEGIBLE SERVICIO 99.98%
SaaS PARA TALLERES MECÁNICOS · ESPAÑA

La gestión de tu taller mecánico,
elevada al siguiente nivel.

iswFacturación combina la operativa diaria, cadena documental fiscal, citas online, firma digital y envío de facturas a la AEAT vía API Verifacti en un único ecosistema fácil de usar.

6Módulos activos
99.98%Uptime SaaS
AEATVerifactu nativo
S.A.CReclamaciones digitales
www.isaasweb.es / iswTaller / htdocs / index.php
Dashboard ISW Taller
Detalle OT
FORD ✦RENAULT ✦IVECO ✦MERCEDES ✦ VOLKSWAGEN ✦SEAT ✦OPEL ✦PEUGEOT ✦ CITROËN ✦FIAT ✦KIA ✦HYUNDAI ✦ BMW ✦AUDI ✦ FORD ✦RENAULT ✦IVECO ✦MERCEDES ✦ VOLKSWAGEN ✦SEAT ✦OPEL ✦PEUGEOT ✦
01 / CRM 360

Conoce a tus clientes
y a sus vehículos.

Visión total de tu negocio. Desde un panel de control avanzado hasta el detalle de cada cliente y vehículo.

DASHBOARD

KPIs en tiempo real

Total facturado, OTs, presupuestos, eventos y documentos recientes — todo en un único panel.

Dashboard CRM 360 con KPIs
CLIENTE

Ficha 360º

Datos, vehículos, contactos, presupuestos, albaranes, facturas y OTs en pestañas.

Ficha cliente
VEHÍCULO

Datos técnicos

Bastidor, marca, modelo, KM, ITV, propulsión, distintivo ambiental.

Datos técnicos vehículo
HISTÓRICO

Propietarios

Trazabilidad completa de cambios de titularidad por vehículo.

Historial propietarios
S.A.C

Hojas de reclamación

Desde la ficha del cliente, genera una hoja de reclamación digital numerada. El cliente la rellena y firma desde su móvil con validez legal, logo de empresa, cláusula RGPD y hash SHA-256 verificable.

02 / CORE

Los 5 circuitos funcionales
que mueven tu taller.

Cinco pilares conectados entre sí. Una operativa fluida desde la entrada del vehículo hasta el envío fiscal a la AEAT.

01

Operativa Diaria

Dashboard pensado para tablets y monitores táctiles. Tres columnas, atajos rápidos, sin fricción.

  • Núcleo Operativo a tres columnas
  • Modo táctil 1024px+
  • Búsqueda global instantánea
02

Cadena Documental Fiscal

Flujo perfecto e irreversible: la trazabilidad fiscal cumple el reglamento Verifactu.

OT PRE PRO FAC
03

Citas y Portal Booking

Reserva pública para clientes con validación PIN OTP. Calendario sincronizado con tu agenda.

  • Booking público 24/7
  • Validación OTP por SMS/email
  • Recursos / bahías
🗓
04

Firma Digital y Dossier

Captura presencial y remota. PDF verificable mediante hash SHA256.

  • Firma con dedo / lápiz
  • Enlace remoto con caducidad
  • Trazabilidad RGPD
05

Verifacti → AEAT

Integración nativa con la API Verifacti, pasarela certificada que se encarga de la huella SHA, los XML, el certificado electrónico y el encolamiento ante la AEAT. Tú solo facturas: ISW Taller envía un JSON, recibe el QR y el ID de registro. Cumple Ley Crea y Crece y reglamento Verifactu.

ISW TALLER → JSON → API VERIFACTI → XML firmado → AEAT
  • Sin certificado en local
  • QR + huella automáticos
  • Modify · Cancel · Status
  • Log auditoría completo
Detalle Orden de Trabajo
03 / UTILIDADES

Todo organizado.
Nada se pierde.

Gestiona tu catálogo de piezas, notas importantes e incidencias sin salir de la plataforma.

Catálogo por familias

Más de 10.000 referencias organizadas con búsqueda inmediata.

Notas adhesivas

Vincula recordatorios a clientes, OTs o presupuestos. Marcado de importancia.

Incidencias internas

Trazabilidad de problemas detectados durante la jornada por operario.

Gestión familias productos
Sistema de notas
04 / MOVILIDAD

ISW Work Operario.
El taller, en el bolsillo.

Una PWA externa diseñada exclusivamente para que tus mecánicos fichen, pausen y gestionen sus órdenes de trabajo desde el móvil.

Acceso dual administrador / operario
ACCESO DUAL

Administrador vs Operario

Dos modos diferenciados. El admin gestiona horarios, PINs y prioridades. El operario solo ve sus OTs activas.

Panel operario control de tiempos
CONTROL DE TIEMPOS

Abrir · Pausar · Reanudar · Cerrar

Cuatro acciones simples para registrar el tiempo real invertido en cada OT. Cálculo automático de coste M.O.

▶ ABRIR ❚❚ PAUSAR ▶ REANUDAR ■ CERRAR
05 / RECEPCIÓN MÓVIL

ISW Mobile.
Crea OTs y citas desde el bolsillo.

App Android autoinstalable pensada para recepcionistas y jefes de servicio que necesitan abrir órdenes y citas desde la rampa, el mostrador o en la calle — sin tener que volver al ordenador.

Login ISW Mobile
Dashboard ISW Mobile
Listado OTs ISW Mobile
Nueva cita ISW Mobile

Instalación directa

Descarga del APK desde el panel admin. Sin Play Store, sin barreras.

Nueva OT en 3 toques

Matrícula → KM → guardar. La OT queda en estado Borrador en el cockpit.

📅

Citas al vuelo

Programa visitas mientras hablas con el cliente. Sincronización inmediata.

Listado y búsqueda

Filtros por estado (Todas / Borrador / Validada). Búsqueda por matrícula, ref, cliente o DNI.

🔒

Sesión segura

Login usuario + contraseña con cierre de sesión explícito. Cumplimiento RGPD visible en pie de app.

DESCARGA DIRECTA · APK

Escanea e instala
en 30 segundos.

Apunta con la cámara del móvil al código QR. Se descargará el APK firmado de ISW Mobile directamente en el dispositivo. Habilita "instalar fuentes desconocidas" la primera vez si tu Android lo solicita.

URL DIRECTA www.isaasweb.es/iswTaller/htdocs/custom/isw_work_ordenes/ Abrir enlace →
QR descarga ISW Mobile
COMPATIBILIDAD
Android 8.0+ APK firmado Modo táctil optimizado Sincroniza con ISW Taller
06 / CONFIGURACIÓN

Adaptable a tu región.
100% legal.

Soporte para IVA, IGIC, IPSI y panel de control técnico avanzado. Configura numeradores, plantillas, condiciones legales por documento y conecta con AEAT.

IVA Península y Baleares
IGIC Canarias
IPSI Ceuta y Melilla
✓ Plantillas legales OT / PRE / PRO / FAC
✓ Numeradores configurables por ejercicio
✓ Operarios con permisos granulares
✓ Solicitud Verifactu auto-asistida
Configuración Verifactu
07 / S.A.C

ISW S.A.C.
Reclamaciones digitales con validez legal.

Sustituye el talonario de papel por un documento firmado, numerado y verificable.
Integrado en la ficha del cliente. Cumple la legislación autonómica de protección al consumidor.

Ficha cliente / Cartel QR Crear hoja (borrador) Cliente firma desde móvil Nº correlativo + hash Documento A4 + QR Panel gestión / Responder
01

Tres vías de acceso

El cliente puede iniciar la reclamación desde la ficha del cliente (con sus datos precargados), escaneando el cartel QR permanente del taller, o como hoja sin cliente para cualquier reclamante.

  • Prefill automático desde CRM 360
  • Cartel QR fijo imprimible (A4)
  • Hoja sin cliente — cualquier persona
📋
02

Firma digital y documento verificable

El reclamante firma con el dedo desde su móvil. El documento generado lleva logo de empresa, cláusula RGPD, sello de integridad y QR de verificación pública.

  • Firma canvas — presencial o remota
  • Hash SHA-256 inalterable
  • Numeración diferida: sin huecos en la serie
  • Consentimiento RGPD obligatorio
  • Verificación pública por código
03

Panel de gestión integrado

Todas las reclamaciones de la empresa accesibles desde la pestaña S.A.C del configurador de Dolibarr. Sin accesos externos, dentro de la sesión de usuario.

  • Filtros: Pendientes / Firmadas / Todas
  • Fecha de vencimiento marcada (+1 mes)
  • Acciones: Ver · Enviar enlace al solicitante
  • Multientity — cada empresa ve solo las suyas
  • Auditoría completa de acciones
✓ DECRETO 90/2023 Canarias ✓ RGPD UE 2016/679 ✓ COMUNICACIÓN HMAC-SHA256 ✓ INTEGRADO EN CRM 360 ✓ INCLUIDO EN EL PLAN BASE
09 / TARIFAS

Un precio claro.
Sin sorpresas.

Suscripción mensual SaaS. Incluye API Verifacti, actualizaciones, soporte técnico y acceso a todos los módulos.

PLAN BASE

ISW Taller

1 usuario incluido

49 / mes
  • + Acceso completo a ISW Taller
  • + CRM 360 · Vehículos · OT/PRE/PRO/FAC
  • + ISW Work Operario (PWA)
  • + Citas y portal Booking
  • + Firma Digital con SHA256
  • + API Verifacti incluida (envío AEAT)
  • + ISW S.A.C · Reclamaciones digitales
  • + Soporte y actualizaciones
Solicitar Demo →
USUARIO ADICIONAL

Por cada operario extra

Acumulable sobre el plan base

+ 20 / mes / usuario
EJEMPLO PARA UN TALLER DE 4 OPERARIOS
49€ base + 3 × 20€ extra = 109 €/mes
  • · PIN propio para cada operario
  • · Permisos granulares por rol
  • · Control de tiempos individual
  • · Sin límite de OTs ni facturas
FINANCIACIÓN PÚBLICA

Hasta el 100% subvencionable
con Kit Digital.

ISW Taller puede contratarse a través del programa Kit Digital del Gobierno de España (Red.es · Next Generation EU) por mediación de un agente digitalizador adherido. Te ayudamos a coordinar la tramitación del bono digital para que la implantación quede cubierta por la subvención.

1Solicitas el bonoen acelerapyme.gob.es
2Eliges digitalizadoragente adherido al programa
3Implantamos ISW Tallermigración + formación
4Se paga con el bonotú no adelantas dinero
Quiero información sobre Kit Digital →
KIT DIGITAL
SEGMENTOS I · II · III
  • ✓ Solución de Gestión de Procesos
  • ✓ Solución de Factura Electrónica
  • ✓ Solución CRM
  • ✓ Implantación, formación y soporte
DOSSIER TÉCNICO

El Núcleo Operativo
para la Gestión Automotriz.

Documento técnico-comercial de 14 páginas. Arquitectura de capas, diagnóstico tecnológico, motor de trazabilidad bidireccional, modelo de datos unificado, ecosistema de firma digital dual y flujo Verifactu nativo.

15 páginas PDF · 826 KB ES · Castellano
ISW TALLER

El Núcleo Operativo
para la Gestión
Automotriz

Operativa unificada · Verifactu nativo · Trazabilidad fiscal bidireccional

10 / EMPIEZA HOY

Súmate a los talleres
que ya optimizan su gestión
con ISW Taller.

Demo guiada de 30 minutos. Sin compromiso. Migración asistida desde tu sistema actual.